Meer klanten op uw website? Geef ze een reden!
Door Make Marketing Magic op 9 juli 2014.
Als accountant wordt u meestal ingeschakeld voor jaarrekeningen en loonadministratie, terwijl u veel meer diensten in huis heeft. Vraagt u zich ook af waarom uw klanten niet weten dat u meer voor ze kan beteken, en meer diensten van u afnemen? Ontdek hoe u uw klanten bewust maakt van uw volledige dienstenaanbod!
Als accountant heeft u een gevarieerd dienstenaanbod: naast de jaarrekening en loonadministratie biedt u wellicht juridisch advies, begeleiding bij fusies en overnames, of ondersteuning bij een cashflowplanning. Toch wordt u hier nauwelijks voor ingehuurd, simpelweg omdat klanten niet weten dat u dit ook doet.
‘Het staat wel op de website,’ zegt u misschien. Maar dat is niet genoeg. Een (toekomstige) klant komt niet op een website als daar geen aanleiding voor is. De meeste van uw klanten hebben uw nummer in hun telefoon en weten u zonder routebeschrijving te vinden, dus er is geen reden om naar de website te gaan.
De oplossing? Vertel uw klanten uw verhaal: wie u bent en wat u te bieden heeft. Dit kan door middel van e-mailmarketing. Digitale mailings zijn een mooie manier om uw verhaal te vertellen.
De mogelijkheden van e-mailmarketing:
Bereik klanten
Met relevante inhoud brengt uw producten en diensten onder de aandacht. Dit kan in de vorm van een tip, of nieuwtjes uit uw vak waarvan u weet dat de ontvangers er iets aan hebben. Dat hoeft niet groot te zijn: een bericht met ‘Vier tips voor een goede cashflowplanning’ kan nét het aha-gevoel bij een klant oproepen dat hem nieuwsgierig maakt om eens op uw website te kijken.
Bepaal uw doelgroep
Met e-mailmarketingprogramma’s kunnen doelgroepen worden bepaald en gesegmenteerd: binnen de ontvangers kan onderscheid worden gemaakt, zodat de inhoud specifiek kan worden toegespitst en nog relevanter wordt. Immers: nieuws voor bouwondernemingen stuurt u niet naar zakelijke dienstverleners en andersom.
Meten is weten
Alles is meetbaar: u kunt zien wie waar op klikt en hier vervolgacties aan verbinden. Een ZZP-er is tenslotte een ander soort klant dan iemand met een B.V. Door inzicht in de ontvangers kunt u gelijk vervolgacties ondernemen: iemand die klikt op een tip nodigt uw uit voor een ontbijtsessie over hetzelfde onderwerp, of belt u een paar dagen later op.
Meer weten over e-mailmarketing en het vergroten van uw bekendheid? Neem contact met ons op.