Iedereen kan schrijven met AI: Wat nu?
Door Make Marketing Magic op 19 december 2023.
Laten we eerlijk zijn: met ChatGPT kan iedereen content maken.
Op zich mooi.
En als een AI artikel of video relevant is, helemaal prima toch?
Maar… hier zit ook een uitdaging.
Want om je gedachtes op papier te zetten moet je kennis van zaken hebben.
Hoe meer ervaring met je vak en je doelgroep, hoe makkelijker je content maakt.
Het KUNNEN bedenken van content was een filter voor content marketing.
Nu is dat wel anders.
Want we leven in een wereld waarin woorden niet alleen uit ons eigen brein komen.
Ze komen nu ook uit een kunstmatig brein.
En dan is onze rol opeens anders.
Meer zoals die van een leraar.
Wij moeten “het proefwerk” beoordelen op kwaliteit in plaats van het maken.
Hoe doe je dat goed?
En hoe voorkom je de content-versie van een poolse landdag?
Eindeloos blijven touwtrekken omdat voorkeur de boventoon voert.
Want dat doen we!
De “default-modus” om content te beoordelen is op basis van fingerspitzengefühl.
We denken te kunnen bepalen wat wel en niet relevant is met onze ervaring en kennis van de doelgroep
Het probleem hiermee:
- Je kent je doelgroep niet “wel- of niet goed”. Maar “meer- of minder goed”.
- Je hebt niet “wel- of geen ervaring”. Maar “meer- of minder ervaring”.
Het is een spectrum.
Dat is een probleem wanneer fingerspitzengefühl de doorslag moet geven.
Want dan moeten we van elkaar bepalen wiens feedback de content het meest relevant maakt.
En dat is gewoon niet praktisch.
We hebben in plaats van onze voorkeur een andere aanpak nodig.
Concrete checks die we kunnen doen wanneer we onze content beoordelen.
En het goede nieuws?
In een artikel kwam ik een raamwerk tegen dat ons hierbij helpt.
Het is een raamwerk dat begint met twee stellingen.
Hou je vast.
Want we beginnen ietwat conceptueel.
Stelling 1: Content valt in 3 bakjes:
- Verkoop ondersteunende content.
- Categorie bewustzijn content.
- Willekeurige content.
Stelling 2: het doel van content marketing is aandacht
De technsiche term die wordt gebruik is attentional awareness.
Attentional awareness. = de mate waarin iemand zich bewust is van iets. En er zijn of haar aandacht op richt.
Voor het gemak noemen we het hier gewoon even aandacht.
Tot zover behoorlijk conceptueel.
Maar blijf nog even hangen.
De rest van het stuk maakt het praktisch.
We beginnen bij bakje 1; verkoopondersteunende content.
Voor dit soort content is het creeëren van aandacht relatief eenvoudig.
Dat komt door de mensen voor wie deze content is bedoeld.
Die zoeken al naar een product.
Ze zijn dus gemotiveerd door hun koopbeslissing en zijn gericht opzoek naar productinformatie.
In deze content van je het lekker hebben over features!
Features zijn voor kopers.
En de functie van dit soort content is dus om helpen met een beslissing over je product.
Nu door naar bakje 2; categorie bewustzijn content
95% tot 97% van je potentiële klanten zijn nog niet actief op zoek naar een product.
Deze groep besteedt geen tijd aan het bekijken van nieuwe features.
Maar wel aan het oplossen van problemen.
En die vallen vaak binnen een bepaalde categorie.
Zo kan het zijn dat iemand een probleem nu oplost met een concurrerend product.
Maar dat tegelijkertijd hun interesse in het onderliggende probleem nogsteeds bestaat.
Bijvoorbeeld:
Een verkoopmanager
- Wil altijd weten hoe ze hun verkoopteam beter managen.
- Zelfs als ze al een CRM hebben
- En ze niet op zoek zijn naar een nieuw CRM.
Een IT-manager
- Is altijd bezig met stabiliteit en betrouwbaarheid
- Ook als ze systemen hebben die daarbij helpen
- En ze nu niet opzoek zijn naar nieuwe systemen.
Mensen die niet op zoek zijn naar een product hebben dus geen “product probleem”.
Maar ze kunnen wel een “categorie probleem” hebben.
Dit is de functie van categorie bewustzijn content: het oplossen van categorie problemen.
Goed.
Dit brengt ons op de twee functies van onze content marketing
- Mensen helpen met een product probleem.
- Mensen helpen met een categorie probleem.
Dit is HET inzicht waarmee je je fingerspitzengefühl aan de kant zet.
Pak je content erbij.
En stel jezelf (of elkaar) deze twee vragen:
#1 Helpt dit stuk content om een PRODUCT probleem op te lossen?
#2 Helpt dit stuk content om mensen een CATEGORIE probleem op te lossen?
- Is het antwoord op beide vragen “nee” → dan heb je willekeurige content gemaakt.
- Is het antwoord “niet helemaal duidelijk” –> dan heb je willekeurige content gemaakt.
- Is het antwoord op 1 van de 2 “ja” —> dan is je content relevant.
