Waarom marketing en sales nog steeds apart zijn (en waarom dat niet slim is)

Marketing genereert 150 leads. Sales belt er 12. Zegt dat de kwaliteit slecht is. Marketing zegt dat sales lui is. Ondertussen loopt 90% van de potentiële klanten naar je concurrent.

Klinkt bekend? Welkom bij een van de duurste fouten van het MKB.

Het probleem dat iedereen herkent

Een van onze klanten is een SaaS-bedrijf. We zijn aangehaakt bij hun salesmeeting. Anderhalf uur discussie over leadkwaliteit. “Dit zijn geen MQL’s.” “Sales pakt ze niet op.” “Marketing snapt het niet.”

Anderhalf uur. Elke week. Dat is 78 uur per jaar aan discussie. Resultaat: nul.

Terwijl zij discussiëren, belt de concurrent die leads wél. En wint.

De oplossing: werken met signalen

Bij Make Marketing Magic werken we niet met MQL’s of SQL’s. We werken met signalen. Een signaal is simpel: iemand heeft een probleem dat jij kunt oplossen en laat dat merken.

Voorbeelden:

• Bezoekt 3x je prijspagina
• Zoekt op “[jouw oplossing] + leverancier”

Marketing en sales kijken naar hetzelfde getal: hoeveel signalen pakken we op en wat doen we ermee? Geen discussie over kwaliteit. Een signaal is een signaal. De vraag is alleen: marketing- of salesactie?

De quick wins

1. Alle signalen op 1 plek: Een systeem, een waarheid. Geen discussie meer.
2. Stop de definitiediscussie: Signaal = signaal. Punt.
3. Samen content maken: Sales’ beste pitch + marketing copy = content die verkoopt.

De keuze

Blijf je discussiëren over leadkwaliteit? Of bouw je een systeem dat signalen omzet in omzet?

Bij Make Marketing Magic bouwen we geïntegreerde systemen. Marketing en sales als één machine. Geen discussies. Gewoon signalen pakken en omzetten in klanten. 

Binnenkort hebben we een masterclass over precies dit probleem. Kom je langs?

Jos Maassen is founding partner bij Make Marketing Magic. Hij zag te veel bedrijven verzanden in MQL/SQL discussies terwijl de concurrent de deals won.